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Allgemeine Informationen
Wie Bestelle ich?
Sie können bei uns per Fax, Telefon oder direkt in unseren Internet Online Shop bestellen.
Ihren Ablauf der Bestellung können Sie jederzeit nachdem Sie sich in unseren Online Shop registriert haben verfolgen. Nach der
Bekanntgabe Ihrer Transportwahl erhalten Sie nachträglich einen Transportauftrag und eine Auftragbestätigung, die Ihre endgültige
Bestellnummer enthält.
Transport/Transportkosten
Die Firma Oltre-Design liefert Ihre Möbel nicht selbst aus. Unsere Ware wird ab Werk/Lager Italien zu Verfügung gestellt.
Der Käufer wird die Ware nach seiner Wahl entweder selbst oder durch einen von ihm zu beauftragenden Transporteur am Werk des
Verkäufers in Italien abholen.
Wir haben die Möglichkeit, Ihnen einige Spediteure zu nennen, die auf diese Art von Transport spezialisiert sind und die Lieferung
im Auftrag unserer Kunden gerne vornehmen werden. Bei jeden Artikel in unseren Online-Shop befindet sich ein Link mit aktuellen Transportkosten
von einigen Speditionen aus Italien. Die Ware wird in dem Fall beim Hersteller in Italien abgeholt, und nach einer direkten
Terminvereinbarung mit dem Käufer ausgeliefert. Falls Sie zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen möchten (Abend Zustellung,
Lieferung in höhere Stockwerke) vereinbaren Sie das bitte direkt mit Ihren Spediteur. Dieser wird Ihnen sicherlich gerne behilflich sein.
Zahlungsmodalität
Der Käufer ist nicht verpflichtet Anzahlungen zu leisten.
Der Kaufpreis ist in voller Höhe bei Abholung der Ware am Werk des Verkäufers zur Zahlung fällig. Bei bestehen einer Inkassoabrede
zwischen dem Verkäufer und dem Transporteur kann die Zahlung bei Anlieferung an den Transporteur erfolgen.
Der Kaufpreis ist in bar zu entrichten. Scheck Zahlung nur nach Absprache möglich.
Rückgaberecht
Die Ware darf ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
In diesem Fall ist unserer Kundendienst per E-Mail (directsales@oltre-design.com) oder Fax zu benachrichtigen. Die Ware wird bei voller
Rückerstattung der Kosten wieder abgeholt.
Die Rückgabe der Möbel ist nur in der angelieferten Originalverpackung möglich.
Geringfügige Farbabweichungen oder Naturbedingte Ledernarbungen sind kein Reklamationsgrund.
Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet. Wir weisen
ferner auf Ihr Auskunfts-recht nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen hin. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich
vertraulich behandelt.
Der Käufer ist jederzeit zum Widerruf berechtigt.
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